Para aumentar la productividad y mantener satisfechos a los conductores de la región, el Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) está en pleno proceso de digitalización de ciertas tareas , para que estas puedan ser realizadas de forma remota.
Por lo tanto, a partir del primer lunes del mes de junio, los habitantes del Estado Dorado tendrán la chance de evitar algunas de las molestas transacciones en persona y, en cambio, realizarlas a distancia desde la comodidad de su hogar, a través del teléfono celular o una computadora.
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¿Qué actividades del DMV se realizarán a distancia?
Según informó el DMV a través de un comunicado oficial, las tareas catalogadas como “simples” ya no se llevarán a cabo en las oficinas a partir del próximo mes.
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Los trámites que los conductores californianos podrán realizar online serán:
- Renovaciones simples de matriculación de vehículos que no hayan superado la fecha de vencimiento.
- Renovaciones de licencia de conducir que no requieren visita presencial.
- Solicitudes de copias de registros de vehículos, que muestran el historial de propiedad de un vehículo.
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- Solicitudes de copias de registros de licencia de conducir, que muestran el historial de conducción.
- Reemplazo de una licencia de conducir/tarjeta de identificación perdida o robada.
¿Qué dijo el director del DMV?
El director del DMV, Steve Gordon, dijo que el objetivo principal de esta medida es satisfacer las necesidades de los clientes y reducir los tiempos de espera.
“El DMV se está convirtiendo en una operación móvil y las renovaciones simples son transacciones fáciles de autoayuda que no requieren una visita a las oficinas”, afirmó a través de un comunicado.
El Departamento De Vehículos Motorizados De California ha experimentado una transformación digital significativa en los últimos años, al pasar un 90% de las transacciones a un sistema remoto.