Una tendencia que renovó la perspectiva. Uno de los pasatiempos más recurrentes en los habitantes y turistas de Estados Unidos es recorrer las tiendas y pasillos de los centros comerciales, mientras admiran las nuevas colecciones de sus marcas favoritas y hacen un descanso en uno de los cafés o bares de la zona gastronómica. Pero algunos de los shoppings no tienen ventanas y la razón oculta detrás es una estrategia que revolucionó las ventas.
El inicio se remonta a la década de 1950, cuando la calle de tiendas y negocios Main Street de Minneapolis se convirtió en el Southdale Center. Este centro comercial traería un novedoso diseño, ya que se construyó sin ventanas en su interior.
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Una razón estratégica
Los motivos que alegaron los expertos consultados por CNN ante la estrategia de no incluir ventanas en los centros comerciales son:
- Eficiencia en el espacio: el diseño permite ocupar más lugar en las paredes y colocar estanterías y productos.
- Un mayor control del ambiente: los compradores que pasean entre las tiendas pierden la noción del tiempo al no poder contemplar de forma constante lo que sucede en el exterior o el clima que hace. Así, se potencian las ventas y el gasto.
- Ahorro de energía: si bien la ausencia de ventanas perjudica la entrada de luz natural e incrementa el uso de la electricidad, los expertos señalaron que este diseño genera un gasto menor a la hora de enfriar y calentar los espacios interiores.
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- Un diseño estratégico: desde el Consejo Internacional de Centros Comerciales (ICSC, por sus siglas en inglés) argumentaron que aquellos establecimientos que presentan una forma de “T” o de una cruz no solo tienen la opción de aprovechar todo el espacio con tiendas y comercios, sino que los compradores se enfocarán en su recorrido.
