El Departamento de Vehículos Motorizados (DMV, por sus siglas en inglés) de Oregón inauguró unos novedosos “quioscos” que le facilitarán ciertos trámites clave a los conductores locales. A través de esos, los usuarios podrán renovar sus licencias de conducir y las placas de sus vehículos.
Este nuevo sistema de autoservicio, disponible desde el jueves, fue instalado en algunas tiendas Fred Meyer con el fin de brindarles a los residentes una opción más práctica para renovar sus registros vehiculares. Descubre todos los beneficios de estos quioscos y en qué zonas del estado se encuentran.
Servicios disponibles y beneficios clave de los nuevos quioscos del DMV en Oregón
Los nuevos puestos se ubican en ciudades como Beaverton, Bend, Eugene, Happy Valley, Hillsboro, Medford, Oak Grove, Salem y Tualatin y están diseñados para facilitar el acceso a los servicios del DMV durante toda la semana, en los horarios en que las tiendas Fred Meyer estén abiertas. Además, se espera la instalación de un quiosco en Portland próximamente y la expansión del programa a más supermercados.
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Según Amy Joyce, administradora del DMV de Oregón, estos quioscos son parte de una estrategia para mejorar la experiencia del cliente, así como la accesibilidad y equidad en los servicios. Los usuarios ya pueden renovar sus registros vehiculares y obtener de inmediato la impresión de su registro actualizado junto con las calcomanías de las placas.
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Un aspecto a tener en cuenta es que solamente la mitad de estos puestos permiten pagos en efectivo, además de aceptar tarjetas de crédito y débito. Además, es importante destacar que el uso del quiosco tiene un costo adicional de 4.95 dólares, que no es recaudado por el DMV, sino por la empresa proveedora del sistema, Intellectual Technology Inc.
La unión del DMV de Oregón con la popular cadena de supermercados
Fred Meyer, la cadena de supermercados asociada con el programa, celebró esta colaboración. “Estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes acceso fácil a todo lo que necesitan bajo un mismo techo”, declaró Tiffany Sanders, gerente de asuntos corporativos de la compañía.
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Con esta iniciativa, el DMV busca agilizar los trámites de millones de residentes, al mismo tiempo que moderniza sus servicios y mejora la conveniencia para los usuarios.
