El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV, por sus siglas en inglés) está en pleno intento por trasladar una serie de tareas comunes fuera de las oficinas físicas, para agilizar la productividad y mantener satisfechos a los conductores de la región.
Es por este motivo que, a partir del próximo lunes 3 de junio, los residentes del Estado Dorado ya tendrán la oportunidad de evitar algunas tediosas transacciones en persona, y en su lugar podrán ejecutarlas cómodamente a distancia.
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¿Cuáles son los servicios trasladados por el DMV?
Según se informó a través de un boletín oficial, serán varias las tareas, catalogadas como “simples” que ya no se llevarán a cabo en las oficinas del DMV a partir del primer lunes del próximo mes.
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Entre las actividades que podrán efectuarse a distancia, destacan: la renovación del registro de vehículos que no hayan pasado la fecha de vencimiento, la renovación de licencias de conducir que no requieran una visita por temas externos, solicitudes de copias de registros y reemplazo de licencias o tarjetas de identificación perdidas o robadas.
Las palabras del director del DMV
Steve Gordon, director del DMV, explicó que esta medida tiene como principal objetivo hacer frente a las necesidades de los clientes y reducir los tiempos de espera.
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“El DMV se está convirtiendo en una operación móvil y las renovaciones simples son transacciones fáciles de autoayuda que no requieren una visita al consultorio”, afirmó Gordon por medio de un comunicado.
En años recientes, el DMV dio inicio a una importante transformación digital. Según informó el ente californiano, el 90% de las transacciones ahora se pueden realizar de forma remota, a través de teléfonos, tabletas o computadoras.
Además de los servicios en línea, los californianos también tienen la opción de realizar transacciones por correo o en ubicaciones asociadas, como ocurre en las oficinas de American Automobile Association (AAA).
