¿Alguna vez has intentado enviar un mensaje por WhatsApp solo para darte cuenta de que no encuentras el contacto? Esta situación puede ser frustrante, especialmente si necesitas comunicarte de forma urgente. Afortunadamente, existen varias maneras de recuperar esos contactos perdidos. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo funcionan los contactos en WhatsApp?
Para entender cómo recuperar tus contactos en WhatsApp, primero debes saber cómo la aplicación maneja estos datos. La app en cuestión no tiene su propia lista de contactos independiente. En cambio, utiliza la lista de contactos de la agenda de tu móvil. En este sentido, la aplicación extrae estos contactos y crea una lista propia, manteniéndose sincronizada con tu dispositivo. Esto significa que los contactos que ves en dicha herramienta de mensajería son los mismos que tienes en tu agenda de Android o iPhone.
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¿Cómo recuperar tus contactos perdidos de WhatsApp?
Ahora bien, antes de intentar recuperar un contacto, asegúrate de que realmente está perdido. Puede que hayas borrado un contacto de la app de contactos de tu móvil y, por lo tanto, ya no aparezca en WhatsApp. También puede suceder que los contactos hayan dejado de sincronizarse debido a algún cambio en la configuración o a un nombre diferente asignado al contacto.
Una forma sencilla de verificar si el contacto aún está en tu app es utilizando el buscador de la aplicación. Abre WhatsApp y en la barra de búsqueda escribe el nombre de la persona. Si has tenido chats previos con ese contacto, deberían aparecer en los resultados. Desde allí, puedes abrir el chat y guardar nuevamente el número en tu agenda de contactos.
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¿Cómo recuperar contactos desde una copia de seguridad en WhatsApp?
Si tienes una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp, estás de suerte. Esta aplicación proporciona una función de backup que te permite restaurar tus contactos y otros datos fácilmente. Para esto, sigue estos pasos:
- Desinstala y reinstala WhatsApp en tu dispositivo.
- Abre WhatsApp y verifica tu número de teléfono.
- Cuando se te pida, selecciona la opción para restaurar desde la copia de seguridad.
Recuerda que para que esta opción funcione, necesitas tener una copia de seguridad previa de tu lista de contactos en tu dispositivo o en la nube. Sin una copia de seguridad, recuperar contactos perdidos puede ser más difícil.