En la era digital actual, WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación indispensable para millones de personas en todo el mundo. Sin embargo, con su creciente popularidad, también ha aumentado el riesgo de que nuestras cuentas sean hackeadas.
¿Qué hacer si te hackean tu cuenta de WhatsApp?
Si sospechas que tu cuenta ha sido vulnerada, es crucial actuar rápidamente. Según la página oficial de WhatsApp, el primer paso es iniciar sesión en la aplicación utilizando tu número de teléfono. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos por SMS o llamada telefónica. Al ingresar esta clave, estarás efectivamente cerrando la sesión del intruso y recuperando el control de tu cuenta.
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En algunos casos, es posible que te solicite ingresar un PIN de verificación en dos pasos. Si no lo conoces, probablemente fue activado por el hacker. En esta situación, deberás esperar siete días para acceder sin el PIN.
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Por otra parte, si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, es fundamental contactar a tu proveedor de telefonía móvil de inmediato, para bloquear tu tarjeta SIM. Luego, obtén un nuevo chip con el mismo número y vuelve a registrar tu cuenta de WhatsApp, siguiendo el proceso mencionado anteriormente.
¿Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp?
Sin embargo, prevenir es mejor que solucionar, y esto se aplica especialmente a la seguridad digital. Después de recuperar tu cuenta, es crucial implementar medidas de seguridad adicionales:
- Activa la verificación en dos pasos: Esta función agrega una capa extra de seguridad a tu cuenta.
- Configura un código de acceso: Asegúrate de que tu dispositivo esté protegido con una clave robusta.
- Utiliza opciones biométricas: Si tu dispositivo lo permite, activa el acceso mediante huella dactilar o reconocimiento facial.
- Mantén tu aplicación actualizada: Las actualizaciones a menudo incluyen parches de seguridad importantes.
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Recuerda que, WhatsApp te notificará si alguien intenta registrar una cuenta con tu número de teléfono, así que mantente alerta a estos mensajes y actúa rápidamente si sospechas cualquier actividad inusual.
