¿Alguna vez has borrado sin querer un mensaje importante en WhatsApp ? Tranquilo, a todos nos ha pasado. Con la cantidad de conversaciones que manejamos a diario, es fácil cometer un error y eliminar algo que no debíamos.
Pero no todo está perdido. Existen formas de recuperar esos mensajes que creías perdidos para siempre. Dicho esto, a continuación te explicamos cómo hacerlo paso a paso, tanto si tienes un Android como un iPhone.
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¿Cómo recuperar tus mensajes borrados en WhatsApp?
La clave está en las copias de seguridad. WhatsApp guarda regularmente una copia de tus conversaciones, y ahí es donde reside tu salvación. Si tienes un Android, lo primero es comprobar si tienes una copia de seguridad en tu cuenta de Google. Abre Google Drive, ve a “Menú” y luego a “Copias de seguridad”. Si ves WhatsApp en la lista, estás de suerte.
Para recuperar tus mensajes, tendrás que desinstalar y reinstalar WhatsApp. Cuando lo hagas, te dará la opción de restaurar. Si por alguna razón no puedes restaurar completamente, asegúrate de tener suficiente espacio en tu teléfono e inténtalo de nuevo.
En iPhone el proceso es similar. Necesitas tener una copia de seguridad en iCloud. Desinstala y reinstala WhatsApp, verifica tu número y tu Apple ID, y pulsa “Restaurar historial de chats”.
¿Qué debo tener en cuenta al restaurar mis chats?
Hay algunos puntos importantes a considerar. Primero, solo podrás recuperar los mensajes hasta la última copia de seguridad. Si borraste algo después de eso, no habrá forma de recuperarlo.
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También es crucial que uses el mismo número de teléfono con el que creaste la copia de seguridad. Y ojo, necesitas tener espacio suficiente en tu dispositivo para que la restauración sea completa.
Recuerda que WhatsApp no almacena tu historial en sus servidores, así que depende de ti mantener tus copias de seguridad al día. Es una buena práctica activar la opción “Incluir videos” si no quieres perder ese contenido.
