En los últimos años, WhatsApp ha tenido algunas modificaciones en sus herramientas y funciones. Una de ellas se relaciona con el registro de otro número luego de extraviar el celular o sufrir algún robo. Sin duda, es una buena solución para recuperar tu cuenta aunque desafortunadamente pierdes todas tus conversaciones. No obstante, existe un método para recuperar tu antiguo número en la plataforma.
La herramienta que ofrece WhatsApp para recuperar tu antiguo número y conversaciones en la red social de mensajería no es algo nuevo. Si bien, ha cambiado de lugar como otras funciones, los pasos para recuperar tu número anterior no son difíciles de seguir. A continuación, te los describimos.
#WhatsApp es una de las #RedesSociales más utilizadas, pero... ¿Sabes cómo prevenir un #Hakeo?
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¿Cuál es el truco para recuperar tu antiguo número y chats en WhatsApp?
Antes que nada, tienes que preguntar a tu compañía telefónica para saber si el número todavía se encuentra en su base de datos con tus documentos. De no ser así, tienes que consultarlo de forma presencial.
Pero una vez que lo tengas de regreso, ya procede a realizar estos pasos para que finalmente puedas recuperar tu antiguo número:
- Abre tu sesión en WhatsApp y dirígete a Configuración y después a Cuenta.
- Selecciona la opción de Cambiar de número.
- Confirma el cambio de número por medio de un código de verificación.
- Haz una copia de seguridad de tus chats en la plataforma de mensajería.
- Selecciona la pestaña que dice Siguiente para iniciar todo el proceso y recuperar tu antiguo número, es decir, con el que chateabas en WhatsApp.
¿Cómo recuperar tus contactos borrados o perdidos en WhatsApp?
Ahora que conoces el proceso para recuperar tu antiguo número en WhatsApp luego de cambiar tu celular, según el portal de la compañía tecnológica y propiedad de Meta, también existe una manera para recuperar tus contactos borrados o perdidos.
Recordemos que la red social de mensajería toma automáticamente los contactos que tienes registrados en el dispositivo móvil y luego los agrega a tu lista de contactos en WhatsApp. Por lo que, para recuperar tus contactos borrados o perdidos, lo que necesitas es una copia de la lista de contactos de tu celular.
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