Segúndatos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), de las 110,000quejas que recibe anualmente, 81% obtienen una conciliación a favor delconsumidor.
Por ese motivo, en apoyo a los consumidores, la PROFECO investiga constantemente productos paraevitar abusos o sobreprecios y darle un seguimiento a las denunciasinterpuestas.
Tambiénexiste la plataforma PROFECO,diseñada y puesta a disposición de los consumidores para denunciar elincumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor por parte de losproveedores de servicios.
Estanoche, Ernesto Nemer Álvarez, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor(PROFECO) estará en “La Billetera”, para aclararnos todas las dudas en apoyo alos consumidores. 00:45 horas por Azteca Trece.
