La madrugada de este viernes 19 de julio del 2024 se dio a conocer una de las noticias más impactantes que se han vivido en el año hasta ahora. Los sistemas informáticos de Microsoft tuvieron un problema que ha afectado a todo el planeta incluyendo México; por ende, resulta importante conocer qué pasa si tenías un vuelo programado para hoy en el AICM y fue cancelado.
La actualización en un antivirus de la firma de seguridad CrowdStrike generó fallos en el sistema operativo de Microsoft, el cual es uno de los más utilizados en el mundo. Lo anterior, lógicamente, trajo consigo una serie de conflictos en los aeropuertos más importantes del planeta, destacando el ACIM de la República Mexicana.
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El problema, al haberse dado en fin de semana, generó un caos importante en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México con vuelos que se han retrasado de manera importante en las últimas horas, generando preocupación entre los usuarios en redes. ¿Qué debes hacer si tenías un vuelo programado para hoy dentro del AICM?
¿Qué pasa en el #AICM?
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) July 19, 2024
Aerolíneas mexicanas han informado a los pasajeros que acudan con anticipación a su vuelo para hacer el check-in, así como la documentación de equipaje. Esto debido a la caída de sistemas en todo el mundo. @isidrocorro con el reporte. pic.twitter.com/eCpfmoMMwR
¿Tienes un vuelo programado para hoy en el AICM? Esto debes hacer
Fue durante las primeras horas que el AICM informó sobre los problemas en los sistemas informáticos de Microsoft, los cuales han afectado a varias aerolíneas al interior del país. Estas fallas, como se mencionó previamente, han provocado retratos en el Aeropuerto Internacional con grandes filas de usuarios que desconocen qué es lo que pasará.
Este viernes 19 de julio, se experimentó una caída de sistemas informáticos de gran alcance a nivel mundial, afectando diversos sectores.
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) July 19, 2024
En México, el @AICM_mx advierte a los usuarios que puedan existir afectaciones en algunas aerolíneas.
Solicitan mantener contacto con su… pic.twitter.com/MaWkumJovx
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Ante la frustración e incertidumbre que se vislumbra a través de fotos y videos en las redes sociales, el AICM instó a los ciudadanos a mantenerse en comunicación con sus respectivas aerolíneas para conocer la información actualizada respecto a sus vuelos, esto con el objetivo de no caer en Fake News que provengan desde el ambiente digital.
Por supuesto, lo anterior ha traído consigo que las aerolíneas insten a la población a llegar con muchas horas de antelación para no perder su vuelo, por lo que tal situación ha obligado a los usuarios a modificar sus horarios en función de encontrar el camino a su siguiente rumbo.
“Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afectan a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos”, escribió el AICM a través de su cuenta oficial de X.
¿Qué otras fallas tecnológicas ha sufrido México en los últimos años?
En agosto del 2016, la aerolínea norteamericana Delta canceló miles de vuelos a consecuencia de un fallo informático que impedía facturar a sus pasajeros, mismos que involucraban a usuarios mexicanos. Dentro del país, específicamente, las constantes caídas de redes sociales como WhatsApp, Facebook e Instagram, sobre todo antes de la pandemia por el Covid-19, también tergiversaron la comunicación nacional.
