En los últimos años el internet se ha convertido en una herramienta indispensable en la vida de millones de personas en el mundo, pues esta es utilizada en distintos escenarios de nuestro día a día, por ello, cuando existe algún error de conexión surge momentos de ansiedad y estrés.
¡Tranquilo, no pasa nda! Es común experimentar problemas con la conexión, ya que muchas veces no suele ser estable, pero ¿Qué pasa si mi celular está conectado al WiFi pero hay internet?
¿Por qué no tengo internet si estoy conectado al WiFi?
De acuerdo con expertos en el sector tecnológico, existen varias razones por las que a pesar de que el celular esté conectado a la red WiFi, el dispositivo no nos permite navegar en internet de manera normal, ¿Por qué surge este problema?
- Mala señal: En ocasiones la conexión a internet puede fallar debido a un problema de señal o frecuencia, lo que provoca que a pesar de estar conectados al WiFi, las páginas o aplicaciones no carguen.
- VPN: Utilizar la red privada virtual (VPN) puede ocasionar algunos inconvenientes en los dispositivos, entre ellos problemas de conexión a internet.
- Malware: Algunos expertos aseguran que el WiFi puede fallar debido a que algún tipo de software malicioso entrara a tu celular , lo que provoca algunos problemas con el internet.
A pesar de que existen distintas razones por las que nuestro celular podría presentar algunas fallas al momento de conectarse con alguna red WiFI, se recomienda acudir con un especialista lo más rápido posible, pues el dispositivo podría estar dañado.
¿Qué hago si mi celular no tiene internet pero está conectado al WiFi?
Algunas compañías aseguran que en caso de que nuestro dispositivo esté conectado a la red WiFi y que aún así el internet no funcione, podría tratarse de una posible interrupción del servicio, por ello recomiendan comunicarse rápidamente con la compañía.
Otra de las opciones es revisar los cables del módem, pues existe la posibilidad de que alguno de estos esté dañado.