¿Te llamaron del banco? ¡Descubre cómo evitar la nueva estafa telefónica con esta trampa!

En la era digital, la estafa y los fraudes por teléfono son cada vez más comunes, pues afectan tanto a individuos como a comerciantes que operan con grandes volúmenes de transacciones diarias. Conocer los métodos de estos delincuentes y las formas de protegerse es esencial para evitar ser víctima de estas tácticas engañosas que pueden quitarte tu dinero y comprometer tu patrimonio.

Según informa la Unidad de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC CDMX), se ha detectado un aumento en las estafas financieras realizadas a través de llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto, donde los delincuentes se hacen pasar por representantes de bancos.

Su modus operandi consiste en informar a las víctimas sobre supuestas irregularidades en sus cuentas bancarias, la necesidad de actualizar datos o activar falsas alertas de seguridad.

• Llamadas y Mensajes Falsos: Los estafadores suelen iniciar el contacto mediante una llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto, afirmando ser representantes del banco. Durante la conversación, mencionan problemas con la cuenta del comerciante, como irregularidades o necesidad de actualización de datos bancarios.
• Uso de Información Personal: En algunos casos, los delincuentes pueden tener acceso a datos personales obtenidos de bases de datos vulnerables, lo que les permite parecer más convincentes. Al proporcionar detalles específicos sobre la víctima, logran ganar su confianza y aumentar la probabilidad de que caigan en la estafa.
• Aparición en Lugares de Trabajo: Una de las tácticas más audaces es cuando los estafadores se presentan en los lugares de trabajo de las víctimas, haciéndose pasar por ejecutivos bancarios. Solicitan la tarjeta de crédito, supuestamente para “actualizarla”, la destruyen frente a la víctima y se quedan con el chip para usos fraudulentos.

Ante el incremento de este tipo de estafas, la Policía Cibernética ofrece las siguientes recomendaciones para protegerte de los fraudes financieros por teléfono o mensaje:

1. Verifica la autenticidad de la comunicación: Si recibes una llamada o mensaje solicitando información bancaria, nunca compartas tus datos personales. Contacta directamente a tu banco a través de los números oficiales.
2. Recuerda las políticas de seguridad bancaria: Las instituciones financieras nunca te pedirán claves, contraseñas o códigos de seguridad a través de llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto.
3. Revisa detenidamente el remitente: Siempre analiza la dirección del remitente al recibir correos o mensajes sospechosos. Los estafadores a menudo utilizan direcciones de correo electrónico falsas para hacerse pasar por entidades legítimas.
4. No te dejes presionar: Los estafadores suelen crear una sensación de urgencia para que actúes rápidamente. Mantén la calma y verifica la autenticidad de la solicitud antes de tomar cualquier acción.
5. Utiliza canales oficiales: Realiza tus transacciones únicamente a través de las aplicaciones y sitios web oficiales de tu banco. Evita hacer clic en enlaces que te lleguen por mensajes de texto o correo electrónico.
6. Activa notificaciones de seguridad: Configura alertas en tu cuenta bancaria para recibir notificaciones sobre movimientos sospechosos o intentos de acceso no autorizados.
7. Establece límites de transferencia: Una buena práctica es fijar límites en los montos de transferencia para agregar una capa adicional de seguridad a tus cuentas.
8. Mantente informado y alerta: Familiarízate con las tácticas más comunes de fraude para estar preparado y evitar caer en estas trampas.
9. Reporta intentos de estafa: Si sospechas que has sido contactado por un estafador, informa de inmediato a tu banco y a las autoridades competentes para tomar las medidas adecuadas.