En grupos de Facebook algunos usuarios presentaron una denuncia contra una máquina expendedora de Pachuca que supuestamente da monedas de plástico como cambio a las personas que eligen comprar alguno de sus productos.
El denunciante indicó que al momento de realizar la compra recibió 16 pesos; sin embargo, estos no eran reales, usualmente se dan en juegos o para otro tipo de actividades y agregó que era una de 10, de cinco y de un peso.
“La máquina que esta en la central camionera da cambio con monedas de plástico, para que anden con cuidado al comprar en esta máquina”, refirió el denunciante.
¿En dónde se ubica la máquina expendedora que da monedas falsas?
Los informes indican que se encuentra en Pachuca, aunque no especificaron qué parte, se dio a conocer que la empresa encargada ofrece herramientas de tecnología, y advirtieron que en estos casos es mejor pagar con el dinero justo o en su caso abstenerse a usar la máquina.
Empresa acusada reacciona y brinda teléfonos de atención
El malestar de las personas no tardó en llegar a la empresa acusada y rápidamente reaccionaron, le pidieron a la persona que presentó la queja comunicarse a los número de atención a clientes para saber más al respecto.
“Hacemos una invitación a que el usuario que hizo esta denuncia, pueda contactarnos por medio de nuestros canales oficiales de Servicio al cliente para revisarlo. Tel: 5553542200. WhatsApp: 55 9107 8080. Lamentamos de antemano esta situación y haremos todo lo posible por compensarle”, comentaron.
¿Dónde corroborar el estado de una moneda en México?
¡No te dejes engañar! La venta de monedas aumentó en los últimos años y a pesar que, hay muchas instituciones que las compran también otros aprovechan para engañar a las personas con algunas de plástico, en el caso de México, estas son las recomendaciones que da el Banco de México:
- El color. El color de una moneda es característico y único. Este color se debe a que en la fabricación de la moneda se unen dos o más metales mediante fundición (proceso conocido como aleación).
- El brillo. Éste se obtiene durante la acuñación de la moneda y, al igual que el color, es característico para cada aleación.
- La lisura. Las partes de la moneda que no tienen grabado debe ser lisas, uniformes y sin porosidades.
- El desgaste. Las monedas, al ser utilizadas diariamente, sufren un desgaste natural e irregular (disparejo). Si una moneda tiene un desgaste regular u homogéneo (parejo), puede tratarse de una moneda falsa.
- Imagen latente. Permite observar un cambio de imagen cuando la moneda se mueve para verla desde distintos ángulos.
- Microtexto. Es un texto de tamaño muy pequeño, por lo que se requiere una lente de aumento para leerlo.
