Guadalajara: Cliente deja camioneta en servicio de agencia por falla y la localiza en una fiesta

En Guadalajara, un cliente denunció que dejó su camioneta en un servicio de agencia por una falla en el motor y la localizó siendo usada por unos jóvenes.

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Escrito por: Daniel Rivera Guzmán

Cliente deja camioneta en servicio de agencia por falla y la localiza en una fiesta en Guadalajara
Cliente denunció que dejó su camioneta en un servicio de agencia por una falla y la localizó siendo usada por unos jóvenes|Pexels

En Guadalajara, Jalisco, un video grabado por un cliente de una agencia automotriz se ha vuelto viral en redes sociales, revelando un caso insólito de uso indebido de un vehículo. ¿Cómo descubrió un dueño que su camioneta no estaba en el taller mecánico para su servicio?

Dueño descubre que su camioneta no estaba en el servicio mecánico de la agencia automotriz donde la dejó

El propietario de una camioneta, que había dejado su vehículo en el taller para una reparación en el motor, rastreó su auto mediante GPS y descubrió que, en lugar de estar siendo reparado en la agencia, su transporte se encontraba en la zona de bares de Chapultepec, un área conocida por su vida nocturna en la capital jalisciense.

El dueño afectado registró, por medio de una grabación, el momento en el que confronta a un joven que transitaba sobre el vehículo que supuestamente tenía que estar en reparación.

El video del enfrentamiento muestra al dueño de la camioneta encarando a la persona que la conducía. En la grabación, el propietario le pregunta directamente: "¿Por qué traes mi camioneta?”, a lo que el joven responde con evasivas hasta que, finalmente, le pide llegar a un acuerdo para evitar que la situación se haga pública.

Ante esta situación, el dueño insistía en que estaba pagando por las piezas de la camioneta, lo que hacía aún más injustificable el uso indebido del vehículo.

¿Qué acciones tomó el dueño tras descubrir el uso indebido de su camioneta?

El dueño de la camioneta no tardó en alzar su voz y exigir responsabilidades ante las autoridades. En su mensaje, solicitó la intervención del gobernador de Jalisco, Pablo Lemus, y de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para investigar a fondo lo sucedido.

¿Qué esperaba lograr? Una investigación que garantice la seguridad de los vehículos de los clientes de la agencia y que se tomen las medidas adecuadas para evitar que este tipo de situaciones se repitan.

Ante la presión mediática y la indignación pública, la agencia automotriz emitió un comunicado disculpándose con el cliente y asegurando que tomarían medidas disciplinarias contra el empleado responsable; sin embargo, la empresa no aclaró si se tomarían acciones legales en contra del implicado.

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