En Monterrey, Nuevo León, un caso de discriminación ha generado gran indignación tras la negativa de un hotel a permitir el acceso a una joven invidente, identificada como Sarahí Cruz, quien intentó ingresar al establecimiento acompañada de su perro guía, Odín. Este incidente ocurrió durante una posada navideña organizada por la empresa donde trabaja la afectada.
¿Cómo ocurrió este acto de discriminación en hotel de Monterrey?
El suceso tuvo lugar en la entrada del hotel, ubicado en la avenida Pino Suárez y 15 de Mayo y; de acuerdo con la afectada, esta negativa inició cuando intentó acceder al establecimiento, cuando el personal de recepción le negó la entrada argumentando que “no se permiten mascotas”, a pesar de que presentó la identificación que acreditaba a Odín como su perro de asistencia.
En un video compartido en diversas plataformas, se puede observar la frustración de Sarahí mientras explica cómo fue ignorada por el personal del hotel y hasta se le prohibió bajar del auto.
La situación se tornó más tensa cuando Sarahí insistió en que su perro guía no era una mascota, sino una herramienta esencial para su movilidad y bienestar. A pesar de sus esfuerzos por comunicar su condición y los derechos que la respaldan, el personal continuó desestimando sus explicaciones. “Nos dejaron esperando afuera más de 30 minutos”, comentó Sarahí, quien finalmente logró ingresar solo después de amenazar con presentar una denuncia ante las autoridades.
Indignante hecho en #Monterrey 😡
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) December 18, 2024
Sarahí Cruz, joven ciega, fue discriminada en un hotel durante la posada navideña de su trabajo. Le negaron el acceso con su perro guía Odín 🐕🦺.
Personal del hotel la ignoraba y hasta le prohibían bajar del auto.
La historia en #HechosAM pic.twitter.com/KNEoNaZ1Fp
La Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos I.A.P. alzó la voz al respecto, señalando que no solo se le negó el acceso a Sarahí, sino que fue “anulada” al no dirigirse a ella durante la interacción.
Medios locales indican que todo apunta a que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ya ha intervenido en el caso, aunque hasta el momento no se ha emitido un comunicado oficial por parte del hotel sobre este lamentable episodio
Gobernador de Nuevo León alzó la voz por este acto de discriminación
Tras este incidente de discriminación en Monterrey, el Gobernador del estado, Samuel García, ha reaccionado ante la situación de Sarahí Cruz, por lo que a través de sus redes sociales, el mandatario estatal compartió el video y solicitó ayuda para localizar a la afectada, asegurando que situaciones como esta no pueden ocurrir en un estado comprometido con la igualdad y el respeto a los derechos humanos.
“No podemos permitir que se discrimine a nadie”, afirmó García Sepúlveda, enfatizando la importancia de la inclusión y el respeto hacia las personas con discapacidad.
El Gobernador también anunció que ha instruido al Gobierno Estatal y a la Comisión contra la Discriminación para tomar medidas y aplicar las sanciones correspondientes respecto a este acto.