WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea, que permite enviar y recibir mensajes mediante de internet, así como imágenes, videos y grabaciones de audio, convirtiéndola en una aplicación indispensable e importante para miles de mexicanos. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) da algunos tips a los usuarios para protegerse del hackeo de WhatsApp.
Al ser una aplicación de constante uso también está expuesta a ser hackeada, por lo que miles de usuarios han optado por proteger los datos personales y la información que se tiene dentro de WhatsApp.
¿Cómo puedo proteger mi cuenta de WhatsApp?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) existen distintas formas de proteger la información que existe en WhatsApp, por lo que a lo largo de los años la entidad federativa ha compartido algunas recomendaciones para que los usuarios no sean víctima de algún hackeo.
- Bloquea cuentas desconocidas: Si alguna vez recibes algún mensaje sospechoso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda bloquear el contacto, esto puede realizarse siguiendo estos pasos: WhatsApp > Configuración > Cuenta > Privacidad > Contactos > Bloqueados.
- Código único: De acuerdo con la página oficial de WhatsApp, una forma de mantener segura la cuenta en la plataforma es establecer un código especial para el dispositivo, por lo que al recibir este código lo mejor es no compartirlo con nadie.
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— Profeco (@Profeco) March 20, 2023
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- Verificación de dos pasos: Además de nunca compartir el código de registro ni el PIN, se recomienda activar la verificación de dos pasos, la cual proporciona una dirección de correo electrónico en caso de que olvides tu PIN. La ruta es la siguiente: Ajustes > Configuración > Cuenta > Verificación de dos paso.
- Cambiar contraseñas: Es importante cambiar la contraseña determinada del correo de voz; se recomienda que la nueva contraseña pude ser de cuatro dígitos que incluya una combinación segura de números, símbolos, mayúsculas y minúsculas.
- Cuidado con tus contactos: Otra de las recomendaciones de la Profeco es verificar a las p ersonas agregadas en WhatsApp , y en caso de no poder hacerlo es necesario que nuestra cuenta tenga la privacidad necesaria, la cual te permite elegir quién puede añadirte a los grupos, así como, que personas pueden ver tu foto de perfil.
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— Profeco (@Profeco) March 22, 2023
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¿Cómo saber si mi WhatsApp está abierto en otro dispositivo?
A pesar de que hackear algún dispositivo o una cuenta en alguna plataforma puede verse como algo muy complicado, existen maneras muy sencillas de hacerlo, pues en ocasiones desde la misma aplicación los usuarios pueden revisar algunos dispositivos que se encuentren vinculados con esa cuenta.
Para saber si otra persona ha iniciado sesión con nuestra cuenta de WhatsApp se recomienda seguir los siguientes pasos.
- Cuando estés dentro de la aplicación, pulsa los tres puntos verticales en la parte superior derecha y selecciona “Dispositivos vinculados, al pulsar esta opción, te llevará a una nueva ventana.
- En esta ventana te mostrará los dispositivos vinculados a tu cuenta de WhatsApp.
- En caso de no reconocer alguno de estos, es importante que selecciones el dispositivo no reconocido, posteriormente saldrá una pestaña emergente y tendrás que seleccionar “Cerrar Sesión”.
