El pasado simulacro nacional puso a prueba un nuevo sistema de alerta sísmica a través de mensajes SMS, el cual buscaba brindar una notificación más rápida y directa a la población. Sin embargo, diversos usuarios reportaron no haber recibido la alerta en sus dispositivos móviles, generando dudas sobre la efectividad de este sistema.
¿Cómo funciona la alerta sísmica por SMS en CDMX?
Todos los teléfonos celulares en la Ciudad de México y alrededores reciben un mensaje de texto durante el simulacro. No importa si tienes un teléfono de última generación o uno más antiguo, la alerta llegará a tu dispositivo. Con solo un mensaje que dirá “simulacro” y un sonido característico, estarás informado de manera rápida y sencilla. Este servicio es completamente gratuito y compatible con todas las redes móviles.
#CDMX | Durante el #SimulacroNacional en Circuito Interior y Benjamín Franklin, varias personas participaron.
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) September 19, 2024
Evacuaron edificios y las zonas fueron desalojadas con saldo blanco.
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Además de las alertas de prueba, los sistemas operativos móviles permiten recibir notificaciones para diversas situaciones de emergencia, como:
- Amenazas externas: Advertencias sobre posibles ataques o peligros externos.
- Amenazas graves: Alertas sobre eventos naturales o hechos violentos que ponen en riesgo a la población.
- Alertas AMBER: Avisos sobre la desaparición de menores.
¿Cómo activar mensajes de alerta en iPhone y Android?
- iPhone: Para activar las alertas en dispositivos iOS, los usuarios deben acceder a la configuración de su teléfono y buscar la opción de “Notificaciones”. Dentro de este apartado, deberán habilitar las “Alertas de prueba”. Es importante destacar que esta acción también activará las alertas en el Apple Watch, si el usuario cuenta con uno.
- Android: En dispositivos Android, el proceso es similar. Los usuarios deben buscar la opción de “Alertas de emergencia inalámbricas” dentro de la configuración y activarla. Esta opción permite recibir alertas de diversas índoles, incluyendo las de prueba.
¿Por qué la alerta sísmica no llegó a todos los celulares?
La principal razón por la que algunos usuarios no recibieron la alerta sísmica en sus celulares se debe a que no tenían activados los permisos para alertas inalámbricas de prueba. Esta configuración, específica para cada sistema operativo (iOS y Android), permite a los dispositivos recibir notificaciones de emergencias y simulacros.
¿Qué hacer si no recibí la alerta?
Si no recibiste la alerta sísmica en tu dispositivo, te recomendamos verificar que tengas activados los permisos correspondientes en la configuración de tu teléfono. También puedes consultar las guías oficiales de tu equipo o contactar al servicio técnico para obtener asistencia.
En el #SimulacroNacional de este #19Septiembre, varias personas indicaron que el mensaje de la #alerta sísmica que se suponía llegaría a sus teléfonos celulares, nunca llegó.
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) September 19, 2024
¿A ti qué te pasó?https://t.co/vH9OCgUcXG pic.twitter.com/nn7svTWKND
Las autoridades capitalinas han reconocido que se presentaron fallas en el sistema de alerta sísmica durante el simulacro y han anunciado que se llevará a cabo una evaluación exhaustiva para identificar las causas y corregir los problemas. El objetivo es garantizar que, en futuras emergencias, la mayor parte de la población pueda recibir las alertas de manera oportuna y confiable.
Es fundamental que la población esté preparada para enfrentar este tipo de situaciones y que conozca las herramientas disponibles para recibir alertas tempranas. Al activar las notificaciones en nuestros dispositivos móviles, podemos aumentar nuestras posibilidades de reaccionar a tiempo ante un sismo y proteger nuestra integridad física y la de nuestros seres queridos.
