El Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), ofrece un borrón y cuenta nueva como apoyo para liquidar los pagos pendientes que tengan los derechohabientes. De acuerdo con su página oficial, este sistema apoya a que las personas eviten su historial crediticio que se vea afectado.
Con el Borrón y Cuenta Nueva se pueden sumar los pagos pendientes al total de la deuda. De esta manera, el saldo pendiente podrá pagarse poco a poco y el monto de la mensualidad seguirá siendo el mismo; además, el crédito no será considerado en un estatus moratorio.
¿Cómo liquidar pagos pendientes en Infonavit?
Cabe destacar que esta opción está disponible para las personas que, por alguna razón, dejaron de pagar las mensualidades del crédito Infonavit y no es necesario que el monto de la mensualidad sea menor.
El apoyo Borrón y cuenta nueva aplica de forma automática en las siguientes consideraciones:
- Tener empleo y haber realizado al menos el pago de dos bimestres.
- No tener empleo, pero haber realizado al menos tres pagos continuos efectivos.
- No tener una reestructura vigente al crédito.
En dado caso de contar con las características anteriores, llegará un aviso de la regularización.
¿Cómo solicitar el apoyo para liquidar los pagos pendientes en Infonavit?
Es necesario dirigirse al área de cobranza de la delegación del Infonavit de la entidad en la que se obtuvo el crédito con los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
- Copia de una identificación oficial.
- Comprobante de domicilio.
Sin embargo, el apoyo para liquidar pagos pendientes también se puede solicitar mediante otros dos canales: ingresar a Mi Cuenta Infonavit y dirigirse al apartado “Apoyos y Beneficios”, por último, llamar a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México o al 800 008 3900 desde cualquier otra parte del país y solicitar la visita de un asesor certificado de cobranza, el cual ofrecerá la solución que mejor convenga.
Por último, es importante considerar que tanto la deuda como el plazo de esta aumentarán; sin emabrgo, se podrá continuar con los pagos regulares con la misma mensualidad y así evitar que los intereses se acumulen.
