En el pueblo de Santiago Zapotitlán, ubicado en la alcaldía Tláhuac, de la Ciudad de México ( CDMX ), los habitantes enfrentan un grave problema, pues aseguran que desde hace más de un año viven a costa de agua contaminada .
Vecinos reportan que problemas con el agua comenzaron en 2023
Los habitantes denuncian que el agua que llega a sus hogares presenta colores amarillos o incluso cafés, tiene un olor desagradable y provoca afectaciones tanto en la salud como en la economía de la comunidad.
Doña Gloria, una residente de 82 años, relata cómo el agua sucia le ha causado molestias en la piel: “Nos hizo daño bañarnos con esa agua porque nos daba mucha comezón. No sé cómo explicarlo, pero sí nos afectó", señaló.
Los vecinos aseguran que el problema comenzó en 2023 y ha ido empeorando. María Luisa Pérez, otra habitante, comentó que su madre ha desarrollado granos en el cuero cabelludo debido a la calidad del agua:
Cuando uno se baña hasta parece que el pelo está todo como que cenizo, como que tieso. Y a mi mamá ya hasta le salen hasta granitos en la cabeza.
Comercios de Tláhuac se ven afectados por el agua amarilla
Otros habitantes, como Gloria González, destacan que el agua deja residuos en los trastes y el cuerpo: “Y hasta cuando se baña uno, lava los trastes queda así como si tuviera sarro. Se baña uno y siente uno como que no se le cae el jabón. Siente como resbaloso”.
Además de las afectaciones a la salud, los comercios, especialmente los dedicados a la venta de alimentos, enfrentan dificultades económicas. María del Rosario, quien tiene un negocio, explicó que debe comprar garrafones para cocinar y lavar alimentos:
Un garrafón cuesta al menos 25 pesos. En una semana gastamos entre 300 y 400 pesos.
Denuncias ignoradas por las autoridades de Tláhuac
Los habitantes de Santiago Zapotitlán han reportado el problema en múltiples ocasiones, pero hasta ahora no han recibido respuesta.
Por su parte, la alcaldía Tláhuac tampoco atendió las solicitudes de entrevista realizadas por los medios.
La comunidad sigue esperando una solución urgente a este problema que afecta su calidad de vida y su economía.
¿Cómo reportan problemas con el agua de CDMX?
Para denunciar problemas con el agua en la Ciudad de México, puedes contactar al Sistema de Aguas de la Ciudad de México ( Sacmex ) a los teléfonos 55-5654-3210 y 55-5658-1111 para reportar fugas o desperdicio de agua.
